Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), havayolu ile seyahat eden yolcuların haklarını güçlendiren önemli bir düzenlemeye imza attı. Yapılan değişiklikle, rötar yapan havayolu şirketlerinin, uçuşlarının gecikmesi nedeniyle mağdur olan yolcularına tazminat ödeme zorunluluğu getirildi.
Yönetmelikteki değişiklik, SHGM’nin "Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik" (SHY-YOLCU) kapsamında, uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle üç saatten fazla gecikmesi durumunda uygulanacak tazminat miktarlarını belirliyor.
Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, rötar süresi üç saati geçen ve yolcuyu planlanan varış yerine gecikmeli olarak ulaştıran havayolu şirketleri, belirlenen tazminat tutarlarını yolcularına ödeyecek